常见问题

 因AHA加速器windows端和Mac端的app有些用户无法正常使用,现提供机场模式：即通过使用outline客户端 + 线路密钥的方式加速访问至全网.(付费会员和套餐通用，不用再单独付费）

下面详细介绍使用步骤(方法非常简单,请耐心看完)：

第一步，下载、安装outline：

• Windows端用户请点击下方按钮下载： 

Outline Windows版本下载

• Mac端用户请点击下方按钮下载： （或者直接在appstore里搜索outline并下载）

Outline Mac Os版本下载

第二步，到官网用户中心,获取线路密钥：

• 点击访问官网-用户中心：https://u.ahajsq.net/signin
• 登录时的用户名和密码就是您在app上注册时填写的邮箱和密码.
• 登录成功后,在线路列表中的某个地区线路后点击：获取密钥 按钮,即可完成复制.

第三步，打开outline并添加线路密钥：

• 获取完密钥后,在桌面打开outline客户端,点击右上角“加号”,然后在输入框里粘贴刚刚获取的密钥,最后点击“添加服务器” .
• 如果有自动识别到密钥,请直接点击“添加服务器”即可.
• 用户可获取并添加多个不同地区的线路密钥至outline中，以供日后自由选择使用.

第四步，连接线路：

点击线路服务器右下角的：连接 按钮,即可完成加速.

(用户可以随意重命名此线路的名称,例如：香港3)
如下图所示:

第五步，访问全网：

现在打开浏览器即可访问全网网站或App。

如有任何问题,请通过帮助中心联系官方客服。

因为啊哈加速器(AHAspeed)软件的特殊性，无法正常通过各类杀毒软件的白名单。所以无论是windows系统、还是类如360安全卫士等第三方软件，当有任何风险提示或警告时，都必须执行”允许”、“通过”、“信任”等操作，否则将影响啊哈加速器(AHAspeed)加速器的正常使用。如下图：

• 如果已登录的设备数超出了套餐规定的数量，用户在登录后，可在弹出的设备列表中，直接解绑之前登陆过的某一个设备。
• 还可以在登陆以后，通过“菜单” -> “App设置” -> “设备列表”，解绑设备。

• 忘记账号：可通过提供购买时的付款记录截图，联系客服解决。
• 忘记密码：可通过啊哈加速器(AHAspeed)登陆页面下方的“忘记密码”功能解决。

如何分享给好友获得积分：

• 将您的专属分享码、分享链接或二维码，分享给好友或发布到任何平台上，用户下载安装、注册成功并真实使用，即成为一次有效分享，并可自动获得积分。
• 获得分享码：登录账户后，到“分享有礼”页，点击“去分享”按钮。
• 每有效分享一人，获得1积分。每1积分可兑换一张普通套餐1天卡。
• 成功兑换套餐后，可在“我的账户”中查看。

为何我分享了却没有获得到积分：

• 被邀请人必须是真实使用的用户，才会给邀请人积分。如果被邀请人是马甲，肯定不会获得积分的。
• 啊哈加速器(Ahaspeed)官方欢迎大家通过正常途径分享并获得相应奖励，也会严查分享作弊行为，一经发现，永久禁用。

经常有些用户的windows电脑，在使用啊哈加速器时，显示连接成功，却无法访问任何外区。
这可能是因为系统上的v9虚拟网卡异常导致的，我们需要卸载现有的v9虚拟网卡，
然后再重新安装啊哈加速器客户端时，会自动创建出新的v9虚拟网卡，从而使加速器可以正常工作。

请按如下步骤操作：
1.打开系统的“设备管理器”，并找到“网络适配器”。
2.在“网络适配器”的列表中，卸载所有带有“V9”的虚拟网卡(Tap-windows-Adapter V9).
可能您的“网络适配器中”有多个带有v9的虚拟网卡，全部都要卸载掉。

3.卸载已经安装好的啊哈加速器客户端。
4.重启您的计算机。
5.重启后，重新安装啊哈加速器并连接成功，打开浏览器尝试是否可以正常访问外区。

附：啊哈加速器客户端下载地址

啊哈加速器 Win8-11版本下载

经常有些用户的windows电脑，在安装outline客户端时报错，或者在连接线路密钥时报错。
这可能都是因为系统上的v9虚拟网卡异常导致的，我们需要卸载现有的v9虚拟网卡，
然后再重新安装outline客户端时，会自动创建出新的v9虚拟网卡。

请按如下步骤操作：
1.打开系统的“设备管理器”，展开“网络适配器”的列表。
2.在列表中，右键卸载所有带有“V9”的虚拟网卡设备(Tap-windows-Adapter V9)。
可能您的网络适配器中有多个带有v9的虚拟网卡，全部都要卸载掉。
如下图所示：

3.卸载已经安装好的outline客户端。
4.重启您的计算机。
5.重启后，重新安装outline客户端时，看是否还有报错。
6.如安装时无报错，尝试连接线路密钥是否可以连接成功。

附outline下载地址：

Outline Windows版本下载

最新的win8-11版的啊哈加速器，提供分流模式，可以在设置中切换。

有些win7版的用户打开啊哈加速器时，系统会提示如下错误：

这是因为系统装缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 这个文件导致的，

请下载如下文件，解压缩后安装里面的程序，然后重启计算机即可。

点击下载：Windows6.1-KB2999226-x64.msu

最常见的mac不能使用，是因为您没有授权使用macos的扩展。

您可以删除app后重新安装，安装的时候，如果遇到询问权限的，请读完，然后选择允许。

以下是大概流程：

1. 弹窗询问：是否允许添加配置。请允许。

2. 弹窗提示系统扩展已经被禁用，请选择打开安全设置。

3. 到安全设置后，请在左下角点一下“小锁”图标，输入密码后，在锁的上面一点地方，选择“允许”。

注：在点击小锁时，会需要输入密码或者指纹认证，请输入密码或者指纹认证。

• 在win7下网页版的Line可以通过使用啊哈加速器(AHAspeed)分流模式直接访问使用。
• 但非网页版的软件，比如TG等无论是电脑端软件还是手机端app，需使用啊哈加速器(AHAspeed)全局模式才可正常。
• Line 在windows 端，需要将啊哈加速器(AHAspeed)先开启全局模式，并设置Line的http代理地址才可正常使用，
• 具体方法如下图：勾选启用代理服务器，选择HTTP，服务器;1270.0.1 : 9876   .
  
  

我们发现用户经常在选定地区后不知道该选哪个服务器，甚至出现列表上部分服务器爆满但后部分空闲的情况。为了方便用户的选择，我们隐藏了具体的服务器列表，而仅仅显示地区列表。以下是具体详情：

• 线路选择列表里仅展示的地区的名字，实际上每个地区的背后均包含了很多线路节点。用户在选择某地区的时候，系统将自动分配该地区中最优的节点。
• 例如，‘香港’这个地区，并不是仅代表只有一条香港线路，实际上是已布置了上千条可用的线路节点，用户选择此地区时，系统会自动分配此地区下速度最优的线路节点。
• 如遇到当前的节点效果不理想，可从新选择此地区，即会从新分配到此地区其他的节点。
• 可尝试反复选择某地区线路，直到分配到的节点达到满意为止。

• 请先检查自己的本地网络信号（wifi或4G、5G）是否理想.
• 请尝试切换自己的本地网络，例如4G不理想，就切换至wifi。
• 请尝试刷新或更换啊哈加速器(AHAspeed)的线路节点，再次开启加速。
• 请尝试重启您的设备，例如：手机、电脑、wifi路由器等。

这种情况偶尔会发生，是因为付款之后会出现了几分钟的延迟。以下是具体详情：

• 目前支持支付宝、微信相册扫码支付、银行卡支付方式等。
• 如付款成功却发现没有到账，有可能会因为当时的网络情况不理想，导致购买的套餐没有及时到账，用户可耐心等待或尝试从新登陆账号解决。
• 如尝试后仍未到账，用户可凭付款记录截图联系客服解决。
• 这种问题导致用户损失的时长，啊哈加速器(AHAspeed)官方将给予相应补偿。

这种情况大多是因为系统代理地址没有被正常设置成功，或是有第三方软件屏蔽和阻拦导致的，解决办法是我们需要再手动填写上啊哈加速器(AHAspeed)的代理地址。

请按如下步骤操作：

• 在windows系统中搜索“internet选项”并打开
• 继续点击“连接”标签页
• 继续点击右下方“局域网设置”按钮
• 在局域网(LAN)设置页的“使用自动配置脚本”处打√，并在下方地址处填入：http://127.0.0.1:9876/proxy
• 继续点击右下方“确定”，再点击“确定”关闭internet属性。
• 最后请完全关闭浏览器，再从新打开浏览器即可。

如下图：